Умови доставки та оплати

Способи доставки

Нова Пошта
УкрпоштаНадсилання УкрПоштою відбувається тільки за повною 100% передоплатою.
СамовивізЯкщо Ви знаходитесь в місті Харкові, то у Вас є можливість забрати товар у нашому магазині, який знаходиться на території ТЦ "Барабашово", Люстрові ряди,пл. 21-01,маг.307-308. Магазин працює з 9 - 00 до 14-00 щодня, крім п'ятниці. Перед приїздом, прохання телефонувати!

Способи оплати

Пром-оплатаОплата на транзитний рахунок, яка поступить до нас після того, як Ви заберете Ваше замовлення.
Оплатити частинами
ПісляплатаПісляплата за умови ПЕРЕДОПЛАТИ 200грн!!! Ви попередньо висилаєте 200грн, а решту суми оплачуєте на відділенні Нової Пошти. Оплата на пошті за фактом після отримання товару. Послуга дорожче, ніж безготівковий розрахунок, т. к. Вам крім оплати за доставку товару, необхідно додатково оплатити зворотню доставку грошей (20грн.+2% від суми замовлення).
ГотівкоюСплата готівкою можлива тільки за умови самовивіза.
Безготівковий розрахунокБез ПДВ. Рахунок-фактура із зазначеними Вами даних про одержувача для оплати замовлення висилається на e-mail впродовж дня. Відвантаження товару здійснюється після оплати.
На карту ПриватбанкуГроші вносяться через Приват24, касу або термінал Приватбанку. Після оформлення замовлення, ми зв'язуємося з вами для уточнення деталей і скидаємо вам реквізити нашої карти Приватбанку. Відвантаження товару здійснюється після повної оплати.

Гарантія:

Початком гарантійного терміну є дата продажу товару, яка вказана в заповненому гарантійному талоні на конкретний виріб. У разі неналежної роботи світлотехнічного обладнання покупець може звернутися до Сервісного центру для усунення неполадок протягом усього гарантійного терміну служби.

Гарантія Feron не поширюється на товари:

● з видимими ознаками втручання в їх конструкцію та слідами механічних пошкоджень;

● з ознаками порушення умов експлуатації та слідами перегріву й руйнування електронних компонентів;

● без чека (товарної накладної) і заповненого гарантійного талона;

● без збереженої фірмової упаковки;

● з вичерпаним гарантійний строк служби.

Відправлення товару здійснюється у всі дні, крім п'ятниці.
Якщо покупець обирає безготівкову форму оплати, відправка товару здійснюється тільки після зарахування коштів на розрахунковий рахунок.
Якщо зарахування відбувається в день відправлення до 14-00, то товар буде відправлено наступного дня.

Чи можна не боятися оплачувати на картку у наш час?

Оплата на карту передбачає повну передоплату за товар, який ще не вислали. При цьому виді оплати товар висилається при надходженні коштів на наш розрахунковий рахунок. Як покупцеві бути впевненим, що товар буде вислано і отримано?

З одного боку, є чисто технічні регуляторні механізми цієї дії: при оплаті за товар у вас залишається або чек у разі оплати через термінал або касу банку або рух коштів по безналу допомогою клієнт-програми privat24. Це гарантує факт оплати.

На майданчику Prom.ua діє Програма захисту покупців. І як на будь-якому торговому майданчику адміністрація не зацікавлена в тому, щоб втрачати покупців.

У кожному інтернет-магазині діє Система відгуків реальних покупців про співпрацю з тією чи іншою компанією, і ця робота перевіряється часом! Тому нам важливі Ваші відгуки!

Варіанти оплати за безготівковим розрахунком:

1. Оплата через мобільний додаток Приват24 на телефоні .

На головному екрані, в мобільному додатку, перейдіть в розділ відзначений знаком + (у лівому нижньому куті) – далі – Платежі > > - далі – Україна – далі – Рахунок одержувача (вкажіть номер з наданих нами реквізитів. Після чого система автоматично ідентифікує наше підприємство в базі). В полі Призначення платежу вказати: «Оплата за товар».

2. Оплата через систему Приват24 на комп'ютері.

На своїй сторінці в Приват24, у верхньому меню, виберіть пункт "Всі послуги" - далі - "ПЛАТЕЖІ" (в переліку з ліва) - далі - "По Україні (платіж за реквізитами)". В даному вікні вкажіть номер рахунку одержувача з наданих нами реквізитів після чого система автоматично ідентифікує наше підприємство в базі.

3. Оплата через термінали Приватбанку.

Для проходження авторизації в терміналі вибираємо пункт «У мене немає карти». Вказуємо свій номер телефону і приймаємо або СМС або дзвінок з банку пароль на вхід в систему.
В головному меню, в переліку послуг з лівої сторони, вибираємо пункт «Оплата інших послуг». У вікні, в самій верхній сходинці, яка називається «Знайті підприємство за назвою...» вводимо номер розрахункового рахунку з надісланих нами реквізитів.
Після, система автоматично знаходить наше підприємство в базі даних. Вам необхідно лише вказати прізвище платника і суму до оплати, після чого завершити платіж.

4. Оплата через касу у відділенні банку.

Передайте касиру надані Вам реквізити і співробітники банку самостійно оформляти платіжні документи.